गूगल ने हाल ही में iPhone उपयोगकर्ताओं से यूट्यूब ऐप को अनइंस्टॉल करने और फिर से इंस्टॉल करने का आग्रह किया है। यह कदम उन उपयोगकर्ताओं के लिए है जो ऐप के बार-बार क्रैश होने की समस्या का सामना कर रहे हैं। गूगल ने इस समस्या को स्वीकार करते हुए बताया कि यह एक सॉफ़्टवेयर बग के कारण हो रहा था, जिसे अब स्थायी रूप से ठीक कर दिया गया है।
समस्या का विवरण
कई iPhone उपयोगकर्ताओं ने शिकायत की थी कि यूट्यूब ऐप खोलते ही बंद हो जा रहा है या फिर वीडियो स्ट्रीमिंग के दौरान अचानक से फ्रीज़ हो जा रहा है। इससे बैटरी की खपत भी अधिक हो रही थी और फोन गर्म हो रहा था।
समाधान
गूगल ने इस समस्या का समाधान करते हुए उपयोगकर्ताओं से यूट्यूब ऐप को पूरी तरह से अनइंस्टॉल करने और फिर से App Store से इंस्टॉल करने का सुझाव दिया है। इससे सुनिश्चित होगा कि ऐप का नवीनतम संस्करण इंस्टॉल हो, जो स्थिर और सुरक्षित है।
